Yaptığımız İşler

Valmar ve Carpigiani başta olmak üzere tüm endüstriyel dondurma makinası markaları için yetkili teknik servis, bakım, onarım ve yedek parça hizmetleri sunuyoruz. Türkiye geneli ve yurt dışı projelerde, aynı standartta hızlı ve güvenilir çözümler üretiyoruz.

Teknik Servis Hizmetlerimiz

Endüstriyel dondurma makinalarınız için arıza anından planlı bakıma, yedek parça tedariğinden uluslararası proje koordinasyonuna kadar tüm ihtiyaçları tek elden yönetiyoruz.

Carpigiani tipi soft dondurma makinasının ön paneli açıkken elektronik kartlar ve mekanik aksamın göründüğü detaylı servis görüntüsü

Arıza Tespiti & Yerinde Onarım

Soft dondurma, batch freezer, slush, granita ve pastörizatör makinalarında elektronik kart arızaları, mekanik sorunlar, soğutma sistemi problemleri ve kontrol ünitesi müdahaleleri için uzman teknik ekibimiz sahaya iner. Orijinal parçalar ve üretici prosedürlerine uygun müdahaleler ile, mümkün olan her durumda ilk ziyarette onarım hedefleriz.

Valmar ve Carpigiani makinalarına ait orijinal yedek parçaların düzenli şekilde dizildiği paslanmaz çelik aksamlar, O-ring setleri ve devre modülleri

Orijinal Yedek Parça Temini

Carpigiani, Valmar ve diğer endüstriyel dondurma ekipmanları için stainless çelik aksamlar, elektronik modüller, O-ring setleri, dispensing nozzle’lar ve özel parçaları stoktan veya hızlı ithalat yoluyla temin ediyoruz. Orijinal parça garantisi ve dünya geneli tedarik ağımız sayesinde, arıza sürelerini minimuma indiriyoruz.

Servis tezgahı üzerinde açılmış dişli kutusu, ölçüm aletleri ve el aletleriyle birlikte profesyonel bakım ortamı

Periyodik Bakım & Revizyon

Ekipmanlarınızın ömrünü uzatmak ve beklenmedik arızaları önlemek için düzenli periyodik bakım, komple revizyon ve derin temizlik hizmetleri sunuyoruz. İşletmenize özel bakım takvimi oluşturuyor, her işlem sonrası detaylı bakım raporu paylaşıyor ve üretici garanti şartlarına uygun prosedürlerle çalışıyoruz.

Türkiye haritası ve dünya haritası önünde, laptop ve bakım raporlarıyla modern bir ofis ortamında servis koordinasyonu

Uzaktan Destek & Proje Koordinasyonu

Türkiye geneli ve yurt dışı projeler için uzaktan bağlantı ile arıza ön teşhisi, operatör eğitimleri ve kurulum koordinasyonu sağlıyoruz. Büyük ölçekli tesis projelerinde saha ekibi ile merkez arasındaki koordinasyonu, raporlama ve dokümantasyon dâhil olmak üzere uçtan uca yönetiyoruz.

Rakamlarla VALMAR Teknik Servis

10+ Yıl

Endüstriyel dondurma ekipmanlarında saha tecrübesi

Türkiye & Dünya Geneli

Yurtiçi ve uluslararası tesisler için servis ve proje yönetimi

Tüm Markalar

Carpigiani ve Valmar dahil tüm endüstriyel dondurma makinası markaları

Servis Sürecimiz

Her servis çağrısında aynı standartta, izlenebilir ve raporlanabilir bir süreç uygularız. Yetkili Valmar ve Carpigiani teknik servis tecrübemizle, hem işletme kesintilerini hem de maliyetleri kontrol altında tutmayı hedefleriz.

  1. Arıza Kaydı — WhatsApp veya telefon ile bize ulaşın, ekipman marka/model bilgilerini ve arıza detaylarını paylaşın.
  2. Ön Teşhis — Uzaktan değerlendirme ile muhtemel arıza tespiti yapar, gerekli yedek parçalar ve çözüm planını oluştururuz.
  3. Yerinde Müdahale — Teknik ekibimiz belirlenen zamanda sahaya gelir, üretici standartlarına uygun şekilde orijinal parçalarla onarımı gerçekleştirir.
  4. Rapor & Garanti — Yapılan işlemlerin detaylı raporunu ve varsa kullanılan yedek parça/işçilik garanti bilgilerini size iletiriz.

Makinanız mı arızalandı?

7/24 teknik destek için WhatsApp'tan bize yazın veya arayın. Türkiye geneli ve yurt dışı servis talepleriniz için hızlı geri dönüş ve net bir aksiyon planı sunuyoruz.